突如其来的新冠肺炎疫情打乱了祥和、团圆的节日气氛,在疫情防控的特殊时期,联动优势坚决执行人民银行、财政部等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,将与全国人民齐心合力为打赢疫情防控阻击战、为维护经济稳定发展大局提供有力支持。现结合我司支付业务实际情况,向合作伙伴、全部分公司以及全体员工发出倡议如下:
一、根据中共中央政治局常务委员会召开会议精神,全国形成了全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的局面。在党中央集中统一领导下,在各方面共同努力下,防控工作正有力开展。现要求我司各级管理人员及全体党员同志,领导、带领全体员工主动防范,爱岗敬业,共克时艰,坚决打赢打好疫情防控阻击战。
二、各业务线负责人对重点医疗机构、货运物流、重点保障物资生产企业等相关用户的支付业务主动沟通,根据特殊时期的需求,开具绿色通道,安排优先处理,提高支付业务处理效率,完善支付服务措施,全力做好支付保障工作。
三、充分发挥线上优势,提供远程服务,技术保障人员24小时备岗,保障通道等相关技术环节畅通。
四、即日起至2020年3月31日,针对经营支持疫区医疗用品及设备相关商品的跨境进口电商企业,实行跨境支付业务免手续费政策;实行快速准入通道,审核通过后1个工作日即可进行支付业务。针对经营支持疫区医疗用品及设备相关商品的跨境电商周边服务企业,如跨境物流服务等行业,实行跨境支付业务免手续费政策。
五、利用自身网络平台、移动支付平台、公众号服务平台等资源,提供快捷的服务,同时加强疫病防治宣传,提示用户通过线上渠道办理各项业务,减少客户外出频次,避免交叉感染,助力疫情防控。
六、公司总部及各分公司建立应急处置机制,确保重点保障用户支付业务畅通,客服保持7*24小时畅通,确保支付清算业务的连续性。
七、要求全体员工响应党中央号召,自觉听从疫情防控安排,行动起来、组织起来、凝聚起来,从自己做起、从点滴做起,全面落实联防联控措施,共同构筑起群防群治的严密防线,为打赢疫情防控阻击战作出自己力所能及的贡献。
联动优势电子商务有限公司
2020年2月4日